平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、ローソンストア100のファストフーズ取り扱い店舗にて、
2025年1月22日(水)から3月4日(火)の間に販売いたしました「ころから(レギュラー)」「ころから(レッド)」(税込 各214円)の2品において、店頭表示に記載のないアレルギー物質「落花生」が混入していた事が判明しました。
当該商品に関しては3月4日(火)から、販売を一時休止しておりますが、お買い求めいただいたお客様で、アレルギーに関するお問い合わせ、ご不明点のある場合は、以下のお問い合わせ先へご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
【当該商品】
・商品名:「ころから(レギュラー)」「ころから(レッド)」
・税込価格:各214円
・対象店舗:ローソンストア100 (東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、愛知県、岐阜県、大阪府、兵庫県、京都府)のファストフーズ取扱店舗481店
※店頭表示に記載のないアレルギー物質「落花生」が混入
今後は再発の防止と品質管理の徹底に努めてまいります。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
【お問合せ先】
■ローソンカスタマーセンター
電話番号:0120-07-3963(フリーダイヤル)
受付時間:午前9時~午後5時(月~金曜日) ※祝日除く
※受付時間外のお問い合わせに関しましてはローソンホームページからお願いいたします。
ローソンホームページお問い合わせ欄
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